Sobre nosotros

Historia

Mustang Gold es un juego de tragamonedas desarrollado por Pragmatic Play, una empresa líder en la creación de contenido para la industria del iGaming. El juego fue lanzado el 17 de enero de 2019, convirtiéndose rápidamente en uno de los títulos más populares de la compañía.

Cronología de eventos clave:

Fecha Evento
17/01/2019 Lanzamiento oficial de Mustang Gold
03/2019 Integración en las principales plataformas de casino en línea
06/2019 Alcance de 1 millón de jugadores únicos
12/2019 Nominación a “Mejor slot del año” en los EGR Operators Awards
04/2020 Lanzamiento de la versión móvil optimizada
09/2020 Introducción de nuevas funciones de juego responsable
01/2021 Celebración del segundo aniversario con promociones especiales
06/2021 Expansión a nuevos mercados regulados
12/2021 Actualización gráfica y de rendimiento
07/2022 Integración con tecnología de realidad virtual (fase beta)

Licenciamiento y regulación

Pragmatic Play, desarrollador de Mustang Gold, opera bajo estrictas licencias y regulaciones para garantizar la integridad y seguridad del juego.

Licencias principales:

  1. Malta Gaming Authority (MGA)
    • Número de licencia: MGA/B2B/317/2016
    • Fecha de emisión: 01/08/2016
    • Alcance: Juegos de casino
  2. UK Gambling Commission
    • Número de licencia: 000-039430-R-319293-021
    • Fecha de emisión: 15/05/2017
    • Alcance: Suministro de software de juegos
  3. Gibraltar Gambling Commission
    • Número de licencia: RGL No.112
    • Fecha de emisión: 23/11/2018
    • Alcance: B2B Gaming
  4. Romanian National Gambling Office (ONJN)
    • Número de licencia: L1160774W000195
    • Fecha de emisión: 10/04/2017
    • Alcance: Juegos de casino en línea

Certificaciones de juego justo:

  1. Gaming Laboratories International (GLI)
    • Certificado número: GLI-19-CE-39451-01
    • Alcance: Generador de números aleatorios (RNG)
  2. BMM Testlabs
    • Certificado número: BMM-RNG-19-01
    • Alcance: Integridad del juego y RNG
  3. eCOGRA
    • Sello de aprobación: Safe and Fair
    • Alcance: Prácticas de juego responsable

Mustang Gold cumple con las siguientes regulaciones internacionales:

  • GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la UE)
  • AML (Anti-Money Laundering)
  • KYC (Know Your Customer)
  • Responsible Gambling (según las directrices de cada jurisdicción)

Responsabilidad social corporativa

Pragmatic Play, como desarrollador de Mustang Gold, se compromete con varias iniciativas de responsabilidad social corporativa:

  1. Juego responsable
    • Herramientas de autoexclusión
    • Límites de depósito y tiempo de juego
    • Información y recursos sobre ludopatía
    • Colaboración con organizaciones de apoyo al juego responsable
  2. Sostenibilidad ambiental
    • Reducción de la huella de carbono en oficinas y centros de datos
    • Uso de energías renovables en instalaciones
    • Política de reciclaje y reducción de residuos
  3. Diversidad e inclusión
    • Programas de igualdad de oportunidades en el empleo
    • Iniciativas de diversidad en la contratación
    • Apoyo a organizaciones que promueven la inclusión en la industria del juego
  4. Educación y desarrollo
    • Becas para estudios en tecnología y desarrollo de juegos
    • Programas de prácticas para estudiantes
    • Colaboraciones con universidades para investigación en iGaming
  5. Apoyo a la comunidad
    • Donaciones a organizaciones benéficas locales
    • Voluntariado corporativo
    • Patrocinio de eventos comunitarios

Objetivos de responsabilidad social para 2023-2024:

Área Objetivo
Juego responsable Aumentar en un 20% el uso de herramientas de autocontrol
Sostenibilidad Reducir en un 15% las emisiones de CO2
Diversidad Lograr un 50% de diversidad de género en puestos directivos
Educación Otorgar 50 becas para estudios en desarrollo de juegos
Comunidad Alcanzar 5000 horas de voluntariado corporativo

Equipo y cultura corporativa

El equipo responsable de Mustang Gold y otros juegos de Pragmatic Play está compuesto por profesionales altamente cualificados de diversas disciplinas.
La cultura corporativa fomenta la innovación, la integridad y la colaboración.

Estructura del equipo:

  1. Desarrollo de juegos
    • Diseñadores de juegos: 15
    • Programadores: 30
    • Artistas gráficos: 20
    • Ingenieros de sonido: 5
    • Especialistas en UX/UI: 10
  2. Tecnología
    • Ingenieros de software: 25
    • Especialistas en seguridad informática: 8
    • Administradores de sistemas: 12
    • Analistas de datos: 10
  3. Operaciones
    • Gestores de producto: 8
    • Especialistas en marketing: 15
    • Equipo de atención al cliente: 20
    • Analistas de mercado: 6
  4. Cumplimiento y legal
    • Abogados especializados en juego: 5
    • Oficiales de cumplimiento: 7
    • Especialistas en regulación: 4
  5. Administración
    • Recursos humanos: 10
    • Finanzas: 12
    • Administración general: 8

Valores corporativos:

Valor Descripción
Innovación Fomento de nuevas ideas y tecnologías
Integridad Compromiso con prácticas éticas y transparentes
Colaboración Trabajo en equipo y comunicación abierta
Excelencia Búsqueda constante de la mejora y la calidad
Responsabilidad Enfoque en el juego responsable y el impacto social positivo

Iniciativas de desarrollo profesional:

  1. Programa de mentoría interna
    • Duración: 6 meses
    • Participantes anuales: 50
    • Enfoque: Desarrollo de habilidades de liderazgo
  2. Rotación de puestos
    • Frecuencia: Trimestral
    • Participantes: 15% de la plantilla
    • Objetivo: Ampliar habilidades y conocimientos interdepartamentales
  3. Formación continua
    • Horas anuales por empleado: 40
    • Áreas: Nuevas tecnologías, regulaciones, juego responsable
  4. Asistencia a conferencias y eventos
    • Presupuesto anual: 500.000 €
    • Eventos principales: ICE London, G2E, SiGMA
  5. Programas de bienestar
    • Gimnasio en la oficina
    • Asesoramiento psicológico
    • Días de trabajo remoto: 2 por semana

Diversidad e inclusión:

Categoría Porcentaje
Mujeres en la plantilla 45%
Mujeres en puestos directivos 38%
Empleados internacionales 30%
Rangos de edad 20-30: 25%, 31-40: 40%, 41-50: 25%, 51+: 10%

Satisfacción de los empleados:

  • Encuesta anual de satisfacción
  • Puntuación media (1-10): 8.5
  • Tasa de retención de empleados: 92%

Reconocimientos:

Año Premio
2022 “Mejor lugar para trabajar” – iGaming Business
2021 “Empleador del año” – EGR B2B Awards
2020 “Excelencia en diversidad” – Women in Gaming Diversity Awards

Socios clave

Pragmatic Play, desarrollador de Mustang Gold, mantiene alianzas estratégicas con diversos socios en la industria del iGaming para asegurar una amplia distribución y el cumplimiento de estándares regulatorios.

Operadores de casino en línea:

Operador Integración Alcance Inicio de colaboración
Bet365 Juegos de casino Global 2018
888 Casino Slots y juegos de mesa Europa y América 2019
LeoVegas Portafolio completo Países nórdicos y Reino Unido 2017
Betsson Slots y juegos en vivo Europa y Latinoamérica 2020
Kindred Group Juegos de casino Global 2018


Plataformas de agregación:

Plataforma Tipo de integración Alcance Inicio de colaboración
Microgaming (Quickfire) API Global 2020
EveryMatrix Directa Europa y Asia 2018
iSoftBet GAP Europa 2019
SoftSwiss Directa Global 2021


Proveedores de tecnología:

Proveedor Colaboración Alcance Inicio de colaboración
Evolution Gaming Integración de juegos en vivo Global 2021
Scientific Games Distribución de contenido Estados Unidos y Canadá 2019
Playtech Integración de plataforma Europa y Asia 2020


Organismos reguladores y de certificación:

Organismo Tipo de colaboración Alcance Renovación
eCOGRA Certificación de juego justo Global Anual
Gaming Laboratories International (GLI) Pruebas y certificación Global Continua
iTech Labs Auditoría de RNG Global Bianual


Asociaciones de la industria:

Asociación Tipo de membresía Alcance Año de unión
iGaming European Network (iGEN) Miembro fundador Europa 2018
Betting and Gaming Council (BGC) Miembro activo Reino Unido 2020
European Gaming and Betting Association (EGBA) Miembro asociado Europa 2019


Colaboraciones para el juego responsable:

Organización Tipo de colaboración Alcance Inicio de colaboración
GamCare Formación y recursos Reino Unido 2018
Gambling Therapy Apoyo internacional Global 2019
BeGambleAware Campañas de concienciación Reino Unido 2020